日本の広告代理店において、近年ではインターネット広告代理店と呼ばれる広告代理店が急激な勢いでシェアを拡大しています。
イギリスなどの欧州の広告業界では、既にテレビコマーシャルのシェアを上回る国もありますから、日本でも遠からずそういった時代がくるのかもしれません。
インターネット上では非常にたくさんの広告が存在していますが、近年において注目されているのが「口コミ」と呼ばれる広告形態です。
厳密にいえば、口コミは広告ではありません。
口コミは、商品やサービスに対して、実際に購入、体験した人がその所感を記述したものです。
一般の広告のようにメリットばかりを目立たせるのではなく、体験者からの正直な意見を聞ける為、消費者にとってはもっとも参考になる指標なのです。
しかし、近年では、インターネット広告代理店がこの広告効果の高さに目をつけ、メリットばかりを謳う虚偽の口コミを掲載するケースも増えているようです。
これでは、口コミの効果が薄まってしまい、自分で自分の首を絞めているようなものです。